Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Beauty Grace Berlin

Inhaberin: Nikola Scheinpflugova

Leibnizstraße 62, 10629 Berlin

Telefon: 0176 843 950 82

E-Mail: info@beautygraceberlin.de

⸻

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen im Studio Beauty Grace Berlin sowie für den Online-Verkauf digitaler Gutscheine. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.

⸻

2. Terminvereinbarung im Studio

Termine können über unser Online-Buchungssystem oder per WhatsApp vereinbart werden. Jede Terminbuchung ist verbindlich.

⸻

3. Pünktlichkeit & Verspätung

Die vereinbarte Behandlungszeit ist verbindlich einzuhalten.

    •    Verspätung bis 15 Minuten: Die Behandlungszeit kann entsprechend gekürzt werden, der volle Preis bleibt geschuldet.

    •    Verspätung über 15 Minuten: Der Termin verfällt. Es wird ein Ausfallhonorar von 50 % des Behandlungspreises fällig.

⸻

4. Terminabsage & Umbuchung

    •    Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist nur bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.

    •    Bei Absagen unter 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar von 50 % des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt.

⸻

5. Preise & Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.

Die Bezahlung im Studio erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte.

Bei Online-Buchungen kann die Zahlung zudem über PayPal erfolgen.

Kund:innen haben dabei die Möglichkeit, den Betrag direkt im Voraus vollständig zu begleichen.

Sofern PayPal eine Ratenzahlungsoption anbietet („PayPal Ratenzahlung“ oder „Später bezahlen“), kann diese genutzt werden. Die Abwicklung der Ratenzahlung erfolgt ausschließlich über PayPal. Beauty Grace Berlin erhält den Betrag in voller Höhe direkt von PayPal; für die Zahlungsabwicklung gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal.

⸻

6. Nachbehandlungen

Nachbehandlungen sind nicht im Behandlungspreis enthalten und müssen separat gebucht und bezahlt werden.

Sie können frühestens 4 Wochen nach der Erstbehandlung und spätestens innerhalb von 3 Monaten nach dem Ersttermin in Anspruch genommen werden. Erfolgt die Nachbehandlung später, gilt sie als Auffrischung und ist entsprechend kostenpflichtig.

⸻

7. Online-Gutscheine

    1.    Bestellung & Vertragsschluss

Gutscheine können online über unsere Website erworben werden. Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Kund:innen ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigungsmail von Beauty Grace Berlin zustande.

    2.    Lieferung

Gutscheine werden ausschließlich digital per E-Mail bereitgestellt. Ein Postversand erfolgt nicht.

    3.    Zahlung

Die Bezahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden:

    •    PayPal

    •    Kreditkarte (Stripe)

    •    Klarna

    •    weitere Zahlungsmethoden, soweit im Bestellprozess angezeigt.

    4.    Widerrufsrecht bei Gutscheinen

Für den Kauf digitaler Gutscheine gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Das Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, sobald der Gutschein auf ausdrücklichen Wunsch der Kund:in bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt und versendet wird.

⸻

8. Haftungsausschluss

Die Inanspruchnahme unserer Behandlungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Kund:innen sind verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder andere relevante Umstände vor der Behandlung mitzuteilen. Für Folgen aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben übernehmen wir keine Haftung.

⸻

9. Datenschutz

Wir behandeln alle persönlichen Daten streng vertraulich und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Details hierzu finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

⸻

10. Widerrufsrecht bei Behandlungen

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht bei Dienstleistungen im Bereich Körperpflege, wenn die Leistung zum vereinbarten Termin erbracht wurde.

⸻

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen den Parteien ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin-Charlottenburg.